איפה הכרטיסים שלי?

כל כרטיס שקניתם או מימשתם נמצא בפרופיל ה-Vibez שלכם, מקושר למספר הטלפון שלכם — כך שאפשר להגיע אליו מכל מכשיר שבו אתם מתחברים.

איך מוצאים את הכרטיסים

1. פתחו את כרטיסים — באפליקציית Vibez או בדפדפן.
2. התחברו עם מספר הטלפון שאיתו קניתם — נשלח לכם קוד ב-SMS או ב-WhatsApp.

כל כרטיס שקניתם או שמימשתם מופיע כאן, מהחדש לישן.

מה אם כרטיס חסר?

• מישהו קנה לכם אותו? הוא יופיע עם כפתור מימוש — הקישו כדי להוסיף אותו לכרטיסים שלכם (ראו קבלה ומימוש של כרטיס שקיבלתם).
• השתמשתם במספר טלפון אחר? התחברו עם אותו מספר — הכרטיסים צמודים למספר שאליו הונפקו.
• ההזמנה עדיין ממתינה לאישור? באירועים לחברים בלבד או באירועים עם אישור, הכרטיס יופיע אחרי שהמארגן יאשר את ההזמנה.

עדיין לא רואים אותו? פנו למארגן האירוע (ראו יצירת קשר עם המארגן).

אם התחברתם עם מספר הטלפון הנכון ועדיין אינכם רואים את הכרטיס, פנו לתמיכה בכתובת hello@vibez.io או ב-WhatsApp.