ביצוע החזר

אפשר להחזיר הזמנה שלמה או רק חלק ממנה, ולבטל כרטיסים בודדים תוך כדי.

ביצוע החזר על הזמנה

1. פתחו את האירוע ועברו למכירות ← הזמנות.
2. פתחו את ההזמנה שרוצים להחזיר.
3. בבלוק הכסף של ההזמנה, הקישו החזר / ביטול פריטים.
4. בחרו את הכרטיסים לביטול. סכום ההחזר מצטבר אוטומטית ככל שאתם מסמנים. (כרטיסים שכבר בוטלו אי אפשר לבחור שוב.)
5. צריך סכום חלקי או מתנת רצון טוב? ערכו את סכום ההחזר ישירות — עד הסכום הזמין להחזר.
6. אשרו.

החזר זמין על הזמנות מאושרות ששולמו בכרטיס. הזמנות קאשלס עוברות במסלול נפרד של ביטול הזמנה.

מה הקונה מקבל

הכסף חוזר לאמצעי התשלום השמור של הקונה — הכרטיס או הארנק שאיתו שילם. החזרים לא ניתנים לביטול, אז בדקו את הסכום ואת הכרטיסים לפני האישור.

בסיום, ההזמנה מציגה את סכום ההחזר כמספר שלילי אדום, הכרטיסים שבחרתם מבוטלים, ויומן הפעילות רושם הונפק החזר.

החזר מול צד הכסף

זו הפעולה — ביצוע ההחזר. כדי לראות איך החזרים משפיעים על היתרה שלכם, ראו איך ומתי מקבלים תשלום.