למה האירוע שלכם במצב ״ממתין״

אירוע חדש יכול להיות במצב ממתין (Pending). זה אומר ש-Vibez בודקים אותו לפני שהוא יכול למכור — לא עשיתם שום דבר לא בסדר, וזו לא הגדרה שאפשר לכבות.

לקרוא את המצב של האירוע

לאירוע שלכם יש מצב אחד בכל רגע:

• טיוטה (Draft) — עוד לא פרסמתם אותו. זה תלוי בכם.
• ממתין (Pending) — אנחנו בודקים אותו.
• ספירה לאחור כמו 12d או Today — אושר ופורסם, ממתין לתאריך שלו.
• חי (Live) — קורה עכשיו.
• הסתיים (Ended) — האירוע נגמר.
• מושהה (Paused) — המכירות עצורות בשלב זה.

ברגע שאנחנו מאשרים, המצב מתקדם מעצמו. לא צריך לשלוח שוב כלום.

״ממתין״ זה לא אותו דבר כמו ״אף אחד לא יכול לקנות״

שלושה דברים שונים עוצרים מכירת כרטיסים, ומבחוץ הם נראים דומה:

1. טיוטה — לא פורסם בכלל. פרסמו אותו.
2. ממתין — פורסם, מחכה לבדיקה שלנו.
3. פורסם אבל המכירה לא הופעלה — הנפוץ ביותר, וקל לפספס. ראו פרסום או ביטול פרסום של האירוע.

אם העתקתם את הקישור לאירוע והוא לא מתנהג כמו עמוד מכירה פעיל — בדקו קודם כול באיזה מהשלושה אתם נמצאים.

אם תאריך המכירה מתקרב

כתבו לנו וכללו את מספר האירוע — זה הדבר הראשון שנבקש, והימצאותו בהודעה הראשונה היא ההבדל בין תשובה בשתי דקות לבין התכתבות ארוכה. אם יש לכם בהישג יד גם את שם האירוע ותאריך ההתחלה, הוסיפו גם אותם.

קשור

• פרסום או ביטול פרסום של האירוע — הפעלת המכירה, שהיא שלב נפרד.
• יצירת האירוע הראשון שלכם — כל התהליך מתחילה ועד סוף.
• עריכה או ביטול של אירוע שפורסם — שינויים אחרי האישור.